微信营销微信营销要用心对微信公众号进行维护

更新时间：2016-03-22 17:37:24 点击次数：4660次 作者：丽丽 来源：微玖仟wei9000

微信营销要用心对微信公众号进行维护

早在微信公众平台推出的初期，就有不少自媒体指出：用户不但可以在这个平台通过关注他们获取信息，还可以和他们一起交流、沟通、学习。不过现实却与他们想象的不一样：真的想和微信公众平台上的大人物沟通是很难的。

有某微信用户爆料，当阅读到一条关于《创业第一步：加入别人的创业公司》的信息时，发现该文章中有个别错别字，于是，他尝试着向对方发送消息，不仅用语音发送，文字版的也给对方回复了。但是，这款产品却没有给他回复，一直等了好多天都没有人回复，看来这个微信公众号是固定死的，只是推送信息，并不是一个有灵魂的人物在其背后运作。显然可以看出这样的微信营销是行不通的。

这里有必要区分一下自媒体类型和企业类型的微信公众号了。企业类是一些传统媒体、企业、政府等开设的微信公众号，而自媒体类就是个人形式的微信公众号，本文主要阐述的是企业类微信公众号。两个之间有着本质的区别，一个是官方、一个是民间，受众不同，定位不同。从而要想做好微信营销就要区分好企业类和自媒体类，针对不同类型选出合适的来做好微信营销。

用户之所以关注一个微信公众号，是因为能接收到自己喜欢的内容，个人认为倒是可以把这个理解为移动端的信息订阅，当然不同于app的是，用户可以和微信公众号沟通，而一个不能和用户沟通的微信公众号，只是单方面的信息推送，这个app有什么区别？这和邮件订阅或者RSS订阅有什么区别？

PC端的信息输送和移动端的信息输送，对于内容接收者来说区别不大，因为用户只是来汲取内容的，无非一个是手机，一个是电脑，但内容是不变的，除非有微信公众号在微信上面的内容和PC端的不同，这种情况极为少。既然移动端和PC端的内容是一样的，在PC端阅读过的内容，再去微信上面看，没有必要，当然，可能微信上面推送的内容会精一点、细一点。用户需要的是一个鲜活的产品，是一个活着的微信公众号，偶尔能与用户交流的公众号，而不是一个死的，单方向信息推送的平台。所以微信营销编辑员要做好与用户的交流互动才能做好微信营销。

现在企业入驻微信公众平台的越来越多了，特别是一些传统媒体企业，不方便PC端获取信息的用户，刻意通过关注微信公众号来获取未完成的信息。

企业类的微信公众号还是没有抛开传统的模式，只是单方向的内容输送，难以和用户走到一起，说白了还只是一个内容输送者，连微博都不如，偶尔还能在微博上对某个企业微博调侃一下，对方也会回复，但是微信上面比较难，企业类的微信公众号还是不能走下来，远离用户群体。由此可看出，微信营销编辑员要做好与用户的交流互动才能做好微信营销。

写在后面：微信公众平台作为一款新兴的媒介，给受众和传播者提供了一个很好的平台，它本是鲜活的，有内容、也有声音，两者不分家，如果仅仅只有一个内容出现，未免太单调，而且，久而久之，用户也会乏味。现在的新闻客户端，app这么多，靠微信公众号上推送的这点不太具新鲜感的内容，没意思。

按如今微信的发展趋势，QQ用户往微信上转移，媒介走到微信公众平台上来，吸引更多的用户，但是这些用户，是需要用“心”来维护的，就像明星开演唱会一样给每一位粉丝礼物、互动，用“心”来呵护用户，这样用户才不会跑掉。相信用心呵护的微信营销定会走得长远。

综上所述，各位在微信营销中对微信公共号进行维护的营销人士，一定要提高这个账号的维护水平，用心来灌溉，才能拉近与用户之间的距离，从而产生最佳的微信营销效果。