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想做好微信营销,提高粉丝粘度是关键
更新时间:2015-12-17 15:40:50 点击次数:3526次 作者:摇啊摇 来源:微信营销
很多微信公众账号从刚开始运营到现在慢慢积累了上万的粉丝,那些粉丝刚开始关注你,可能是你的企业吸引着他,也有可能是某一些精彩的内容的缘故,但是随着时间的推移,粉丝们可能觉得,关注这个微信,没什么用,然后就“果取关”了,这是对企业的一种损失。说的简单一点,微信营销中的用户像是一块大蛋糕,如何才能够圈住您的粉丝用户?一些品牌企业有着天然的优势去吸引粉丝的关注。而对于大多数中小企业又该如何吸引粉丝呢?
第一:利用自定义设置菜单
自定义菜单,微信后台本身就有这个功能,不过要想玩更多的功能,可以去找第三方的微信开发公司开发更多的接口,可以设置抽奖活动,或者是信息查询之类的。当然这个需要根据你直接的微信公众号定位来选择!比如我们如果要搜索公交路线的话,那么我们通常的做法就是打开百度或者是导航,查询线路。但是我们的公众号有了这个功能以后,我们需要做的就是直接输入我们的公交线路就知道经过站点的信息了。我们知道用户的心理都是懒惰的,能够减少操作的都会选择方便些的。那么我们有了这个功能以后不但能够留住我们的粉丝而且还可以依靠这个功能来推广些新的粉丝。
第二:回复粉丝信息
消息回复,相信能够真正的去一一回复的企业很少。如果我们每条消息都去回复的话,那么是会花费我们大量时间和精力的(小米就专门配置了好些专员专门去回复粉丝每天的大量的信息)。我们没那么多的时间去一一回复,不回复的话,对粉丝来说又是不好的体验。那么我们可以选择其中的一小部分来回复,就可以把我们的粉丝服务好。
第三:引导粉丝话题
投票话题这个主要是让我们的粉丝都参与进来,我们的话题都是需要有震撼性的,我们需要的都是近两天最好是当天的热门话题进行投票设置。我们在设置这些投票的时候,需要对我们的粉丝有足够的的了解。不是说所有的内容都是适合我们的粉丝的。如果说你的粉丝基本是男性的话,那么我们就可以发些女性相关的话题。在选项中,我们需要注意的就是我们需要投入自己的情感和粉丝的情感,看看哪些选项可能是适合大家的,那么我们就把这些内容作为我们的选项,来让粉丝选择。
其实这个对于粉丝的想法,这个说难不难,说简单也不简单,我们需要长期的对粉丝的消息进行分析才知道,这群人是属于哪一类的,屌丝型的还是什么。那么这个一但被我们给摸透了以后,我们就肯定有针对性的对他们进行营销,说白了就是后期赚钱。
还有就是设置有奖活动,我们知道人大多都爱爱贪便宜,你有抽奖活动,都是免费的,有这样的机会何乐而不为呢?如果我遇到了这肯定是会去参加的。我们不需要做多少次,我们每个月有个2次的活动就差不多了。如果有条件的话,那么是可以选择每周做一次的。重庆微信营销
总之,当粉丝达到一定量级后,最关键的便是粘性(你也可以理解为与粉丝之间的关系深度)。要维护好公众号的客户,是一件需要长久做,深入而细致的工作。上面也只是大概说了一下原则和思路,在实操过程中肯定还会遇到很多问题,有很多细节需要考虑。