在社交电商时代，近几年真正的变化是，社交电商势力以集团军的形式全面崛起。决定社交电商平台生存发展的不再是运营模式，而用户规模、供应链、服务能力等将成为竞争的关键因素。接下来我们就来了解一下关于2019年社交电商的趋势。

1、客户追逐行业专家趋势

今天的客户购买行为不再单纯看自身需求，不再单纯看产品，他们更关注卖产品的主体，看卖方是否专业，是否有魅力。因此，客户逐渐聚集在行业专家和市场领袖的周围。从专注产品到以客户为中心，是社交电商必须把握的关键点之一。

首先，社交电商的社交属性决定了粗暴推销产品的方式已经行不通了，必须要把握客户需求，成为行业专家，打造行业品牌。其次，打造积极正面的影响力，可以给产品节省巨额广告费。

对于社交电商的个体从业者来讲，完全依赖品牌方的产品是很危险的，产品一旦出现问题或者负面新闻，很快地会做不下去，有团队的也会立马崩盘。再次，营销的起点就是要了解客户，这个时代是买方市场，不存在有货为王，所以必须重视客户。

2、销售是起点，服务是关键

社交电商，借用的是互联网社交工具，为企业开辟一种获取客户、销售产品的新渠道，为消费者开通一条购买新渠道，是连接企业与消费者的媒介和桥梁。这种媒介利用了基于社交关系的社交红利，不仅如此，基于社交关系能更方便地提供售后服务，也特别需要购买后的服务和良性互动。

社交电商的价值，一方面利用了社交红利，另一方面是从服务中创造了新的价值。有两种方式的社交电商，一是注重个性化和服务，二是做批发式成交。典型代表，一个是腾讯的微信和QQ，好友数有限制，比较封闭；另一个是微博，相对比较开放。

但不论用哪种方式，都需要注重客户参与和互动。企业要做好社交电商，需要相应的部门或团队，构建一套完整的社交电商体系，并付诸时间逐步落实。接下来的几年，是社交电商发展的好时机，不论是企业还是个人，都要顺势而为。

随着新零售发展的逐步深入，人们对于社交电商转型的脉络同样逐渐清晰。可以确定的是，只有抓住了转型社交新零售、社交电商的模式、关键点和突破口，才能真正实现蜕变，并最终完成社交电商的完美进化。

目前跟你拼还处于红利期！作为全国第一家共享电商社交电商，赋能中小企业、淘系店铺、传统电商转型社交电商，平台、粉丝、商家三者在同一个生态圈内实现共赢。

你错过了支付宝的推广，错过了微信的推广，也错过了滴滴的推广，面临这个交易离不开社交，赚钱离不开倍增的时代，你还要错过多少个机会？

一些引领时代的人曾被认为是"骗子"

30年前说下海能赚钱的人，被认为是骗子。

15年前说保险能帮到大家的，被认为是骗子。

10年前说互联网能改变人们的生活，也被认为是骗子。

那些说别人是骗子的人，生活一成不变，生活质量未必有提高！而那些当年所谓的"骗子"，却成了时代的标志！

"每一次新的机遇的到来，都会造就一批富翁！"