今天给大家普及一下目前最火的商业模式——社交电商。

一、什么是社交电商

    从2016年开始，电商圈里面出现了两个非常巨大的风口，一个是小程序电商，一个是社交电商，小程序电商是基于微信小程序而衍生出的电商方式，主要是一种互联网工具型的改变；而另外一个社交电商则是一种商业模式的革新。

    在过去的两年里，小程序电商还在不愠不火的状态，而社交电商已经在如火如荼地发展着。很多人对社交电商的理解还定位在“微商”，因为社交电商也是在微信里面做生意，但是社交电商不需要自己囤货，不需要自己发货，也不需要自己去处理售后，感觉又不是微商。还有人说社交电商就是分享经济，做的是熟人的生意，也没错，但是社交电商所做的范围已经远远超出了熟人。还有人说是社交分享裂变，这么说好像都说得通，但是又说的不全面。

    那什么是社交电商呢？中国社交电商大数据白皮书对社交电商的定义是这样的：是电子商务的一种衍生模式，是基于人际关系网络，借助社交媒介（微博、微信等）传播， 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品购买，同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中，是电子商务和社交媒体的融合，以信任为核心的社交型交易模式，是新型电子商务的重要表现形式之一。

   其实，社交电商不是一个新鲜事物，从朋友圈里的微商到每年可带货数亿的网红、KOL，社交电商已经存在了很长时间。近几年，随着微信、微博、短视频等社交媒介的蓬勃发展，降低了社交的准入门槛，各线城市人们的社交需求被充分挖掘，开始进入“人人皆可带货”的时代。

二、做社交电商赚钱吗

三、社交电商的特点——消费者向消费商的转变

1、社交时代、流量为王

   不管是传统电商，还是社交电商，都需要去获取用户，因为有了用户，有了流量，生意才能够做的起来。在现在移动互联网的大环境下，用户基本一部分聚集在以京东淘宝天猫为代表的第三方巨头手里，另一部分是沉淀在以微信、微博为代表的社交平台里。

    社交电商利用的就是通过人与人之间原本就有的社交关系，把用户引流到社交电商平台，成为社交电商平台的用户。再通过社会的大社交背景，层层裂变，在已经形成的巨大的社交网中沉淀用户。

    那么如何去搭建人与人之间的强粘合性呢？中国800万宝妈群体，并且每年都以80万的数量递增。蜜芽是中国最大的垂直母婴电商平台，有着7年的运营基础，同时也有着精准的用户群体。精准的用户群为用户之间的交流提供了核心话题，无论是熟人还是陌生人，都能迅速拉开话题，这也是蜜芽能如此快速发展的一个重要因素。

2、社交关键、社群运营

    从人、货、场的角度来说，社交电商提供货和场，而会员提供流量；会员获取的流量既是自己的流量又是社交电商平台的流量；平台与会员一起服务及管理着流量，通过提供的各种各样的商品，服务好这些用户。所以，会员应该建立属于自己的社群，更精细地服务这些用户：在社群当中不断的发布产品信息，同时与自己的用户进行互动，在互动的过程中不断的挖掘用户的需求并满足他们，在一种动态的过程中完成对用户的服务。