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帮你解决微信运营中存在的一些共性问题
更新时间:2016-11-10 17:55:22 点击次数:4172次 作者:微玖仟 来源:微玖仟wei9000
现在市场上各种微商培训、微信教材随处可见,关于微信怎样运营,各有说法,其中一些误导性的内容不但不能有效解决微信运营者的问题,还会干扰视听,将商家引向错误的方向,造成损失,错失机遇。
下面跟大家说说,微信运营中可能存在的共性问题。
1.用微信做电商能带来多少流量?
提醒:把人看成ID,通过场景连接带来流量
与在传统电商平台上花钱买排名、买流量相比,商业在微信上的运营有其独特的流量获取方式。
如何收集这些ID?二维码、微信连WIFI、微信支付、Ibeacon NFC等都是微信提供的接口。在用户眼里微信是沟通工具,但在企业的眼里,每个人的微信其实是ID帐号。微信是用户的移动ID。微信ID强大的账号体系和形态丰富的接口就是场景连接的基础。有了这些,商家可以自己稳稳把握顾客和流量,进而开启一系列的数字化营销和智慧服务。
2.小企业在微信上能和大品牌有同样的机会吗?
提醒:把ID看成人,点对点沟通释放专业能力、解决个性需求
顾客一开始可能不信任新的品牌,但会从朋友的口口相传中了解某个品牌很好。通过微信服务号与企业号的连接,顾客需求可以直接和特定的专业人员对接。除了文字信息以外,微信还可以发语音、拍照片。微信服务号和企业号的连接,改变企业和消费者一对多的连接,实现消费者的每一个人跟企业内部的每一个专业人才点对点的连接。
这种连接把ID变成了活生生的人,从人性的本质出发。沟通的对象都是鲜活的人,消费者个性的需求得到展现和满足,人才的专业能力也得以最大程度的释放,在此过程中,信任和口碑也得到了快速建立的机会。
3.在微信上怎样建立起信任感?
提醒:营造圈子,极化社交,营造口碑
微信的功能:一是通信,二是社交。社交是微信的基因,而没有圈子就不能社交。
商家可以运营一个圈子,用户到这里来,可以给商家评价、打分。运营者可以把评分好的进行发布,让用户知道。对用户而言,找到了可信的服务,对商家而言,因为找到成就感而长期在这里经营自己的形象。
微信运营中有一种流量能花钱买的到,还有一种流量花钱也买不到。这种流量对用户来讲叫口碑,对每一个个体来讲叫品牌。