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微信代运营:如何讨客户欢心

更新时间:2016-07-20 17:48:24 点击次数:4047次 作者:阿蒙 来源:微玖仟wei9000

不少微信代营小伙伴都会或多或少遇到各种问题,不管是粉丝的维护、内容的编辑还是来自客户方面的压力,都是微信代运营路上的阻碍。但最让微信代运营的小伙伴绞尽脑汁的就是来自客户方面各种各样的要求和压力。如何面对客户并且达到他们满意的效果,是所有微信代运营小伙伴必须思考和处理好的问题。


一、及时与客户沟通,让客户掌握微信状况

不少客户把微信公众号交出去让第三方进行微信代运营,第一是因为可以节省人力资源,第二就是缺少这方面的人才,交给专业的人员打理效果会更好。但是让不少客户担心的是,微信公众号交出去之后,不能及时的了解到微信公众号目前的具体状况,有没有达到预期的效果。所以微信代营小伙伴要抓住客户心理,及时的反馈给客户微信号相关信息,多和客户沟通,能够第一时间添加和改动微信公众号的相关信息,让客户体验到满意的服务,选择你家的微信代运营。

二、让客户看到你的能力,尽全力达到客户要求

每个客户的需求都不一样,但是目的都是为了自身的利益,无论是增加微信公众号的粉丝还是推文的浏览量都是合情合理的,虽然在数字要求上有些天方夜谭,但每个运营人员都要尽自己最大的努力去达到客户的要求,在微信代运营上表现出你的能力和水平,为客户提供专业的意见和建议,指导客户定一个合理的目标,要让客户看到你是在全心全意的为他们服务,就算达不到客户的高目标,也会给客户留下好的印象,促进微信代运营合作。

不管是哪一点,都是要让客户感受到良好的沟通和服务,只有这样才会让客户安心的把微信公众号交给你代运营,并且达到长期合作的关系。


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