微信运营：用户对产品不感冒，怎么办？

更新时间：2016-07-01 10:40:07 点击次数：4664次 作者：琳子 来源：微玖仟wei9000

当企业想要推广自己的产品时，首先是想法设法提高产品的转化率，但是如果产品的转化率效果不佳，那就没有办法进行产品的推广了。

微信运营者要提高产品的转化率，首先要做到两点：

挖掘产品的核心：

无论是什么产品，都有其优缺点，善于扩大优点，缩小缺点，是微信运营者的首要任务。用户为何使用这个产品，是用户的动机，搞清楚这个动机，也属于微信运营者产品研究的范畴，有些用户他本身对产品就不感兴趣，也可以说，他根据就不知道产品对他有何用，能解决他何种问题。微信运营者如果没有认识到这一点，要想产品推广做的好，无非是无用功。

知道用户从何而来：

微信运营者要知道，主流的用户从哪里来？也就是精准的用户所在的位置在哪。大多数的用户可能是通过朋友的介绍，推广平台或者是大号资源上来的，因为这些用户对自身产品体验度不高，所以比较难以留住，如果企业本身的口碑比较好，那微信运营者留住这些客户的可能性又会比较大。

做到这两点后，就能提高产品转化率了。用户一般对自己的产品不感兴趣表现在几点：不信任企业，没有体验，没有认知。微信运营者要针对这三点，有合适的解决方法。例如针对客户不信任企业，微信运营者可以依靠可信网站进行宣传，平时多与用户交流沟通，提升用户信任度。对于产品的体验和认知，微信运营者可以根据产品特性，采取线上线下活动，让用户免费体验，通过活动来让用户了解自己的产品，遇到什么不知道的问题，微信运营者也应及时帮助解决，让用户对产品有个充分的认识，加深印象和引起兴趣。

所以说，为何用户对自己的产品不感兴趣，更多的是这个产品没有走进用户的心。

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