最近，公众号活动不断，跟小编一起来看看网易是如何设计一次活动的，一起来取取经吧！

虽然本文是以网易云阅读为例，但是它的活动策划流程也能灵活运用到微信活动策划中，将PC端看作淘宝店，将移动端看似微店，活动的思路都是大同小异的。

看到活动目的，相信大部分人不会陌生，我们在做产品交互设计的时候经常强调要分析产品需求背后的本质，还原需求的用户使用场景，理解需求甚至重构需求，没错，就是它！

但是实际的工作中是否会遇到某某功能急着上线，产品经理列了详细的功能点，这个要做成列表式，那个功能入口要放出来，做着做着有可能就懒于思考，照着需求稿做了，上线后似乎也没啥大问题。

在活动设计中，如果继续这样做，情况就大不一样。

我们接到的需求有可能是这样：“世界杯到了，我们要做个活动，别家都在做，我们不做就Low了”。

这个时候，作为设计师一定要弄清楚活动的主要目的是什么， 不然，有可能就出现了下面这个情况， 既然做了活动，当然得有衡量指标，于是，运营、产品、设计开个会讨论讨论：“我们会在域外推广，我们那么多奖品吸引参与者，我们可以用拉新数，活动页 PV、UV来衡量”，“PC上的开发量太大，我们就给个二维码提示用户去到移动端参与吧”，“嗯，有道理，这样还可以给客户端引流呢”。就这样，另一个衡 量指标——客户端新下载量就出来啦。在设计的时候就更有可能出现这样的情况：“这个地方我们再加个下载的button来给客户端引流吧”。tada~一场 活动就这么愉快地进行下去。

那么，到了最后，设计稿上的信息也许就会琳琅满目，让用户找不到重点。更重要的是如何来衡量这个活动的成功、失败，或者是否达到预期呢？似乎每个指标都有那么点波动，但却都不能说明太多问题，这样对于整个团队士气和信心不可谓没有影响。

对的，我们其实根本没有一个核心指标，我们什么都想做，好像一个活动能帮我们解决所有的问题，其实不然。so,在接到活动需求时，应明确此次活动目的，在设计上区分信息主次和呈现层级，避免将所有信息和操作不分重点地堆积在页面上，减少用户思考，其他的指标实现了更好，没实现也莫强求。

这类活动形式比较简单，比较容易做出小而美且利于传播的活动，交互也相对简单。这类活动重在保持操作简洁，通过玩法、场景、视觉的处理将用户充分带入，同时，任务流程不宜太长，减少中途跳出率。

对 于有多条参与路径的活动，设计者需在活动目的的基础上理清不同模块的关系，是同时并重，还是主辅关系，设计上需采取不同的展示方式。 如我们在做双十一的打折活动时，有针对新用户的下载送话费和对老用户的买书半价活动，我们的核心目标就是拉新和促进老用户消费，那么在设计上就应该是并重 的。而且针对推广场景，如果是在客户端外打开活动页，则下载送话费入口在上；如果是客户端内打开则购买半价显示在上。而对于有3种、4种以上参与方式的活 动，一般需一个入口展示页，给用户明确的活动地图指引。多入口的活动，推荐大家看《活动页面设计——运营动线设计流程小结》。

这 类活动是最头疼的，活动页仅仅是出于宣传的目的，用户需进到客户端或者产品其他页面去参与活动，这个时候宣传页只需把事情讲清楚并做好引流作用。 另外一种需完成某类任务来获得抽奖资格的活动，用户跳出活动页后还需要返回活动页来完成抽奖，在这一系列漫长的过程中，活动这事恐怕也多半会被用户遗忘， 又或者跳出参与互动后，需要重新找到活动页入口，流程之繁琐可想而知。对于这一类活动，如果条件允许，最好能带着用户走完全部流程，不需用户手动切换页 面；而实在避免不了的需要设计师提前想好用户的每一步操作流程，在合适的流程节点上再将用户带回活动页。

对于网站来讲，这种推广位侵入性小，对用户的操作流程干扰低，主要通过狂拽酷炫或呆萌的视觉效果吸引用户主动点击，也可加入适当动画，吸引用户注意力。

信息流广告常见于社交应用，在用户阅读的信息流中插入广告。为降低对用户的干扰程度，twitter等社交媒体也在尝试通过算法精准推荐相应的广告。

与 其在各个角落眼巴巴盼望着被用户临幸，以小米为代表的PC网站索性大刀阔斧的在用户初次进入其PC官网时，来个全屏覆盖，只在推广页面上留个进入官网的小 入口。这类推广形式，打断了用户本来的心理预期，属于计划之外的事情，为了避免用户反感，对活动本身和视觉吸引力本身来说是个不小的挑战。

这种形式与用户互动性强，但是开发成本也是最大的，需配合客户端发布新版本，最常见的就是淘宝双十一双十二的app内推广。

将 用户吸引过来，接下来一步就是让用户参与。参与门槛低的活动，用户的参与度自然就会高。设计上映尽量晚的让用户登录，不然用户已进入活动页就提示要登录， 用户很可能就被吓跑了。最好的环节是在用户中奖后，提示其登录领取，通过利益诱导去提高登录转化率。但是，此处存在个技术难点：如何对未登录用户进行防刷 处理，是需要设计和开发进行平衡的地方。

做活动以前对于“别让我思考”这句交互设计上的金科玉律更多的是停留在理论认识，经过两次活动的洗礼后真正深刻地认识到用户在参与活动、浏览页面时是有多么的漫不经心和随心所欲。在设计上应给用户明确的视觉线索，让用户闭着眼睛也能走完对的流程。

用户在参与活动时往往是凭借第一直觉，看到可点的就去试试，页面上大段的规则说明，抽奖规则等等是完全没有耐心去看的，只有在碰壁的时候才会主动去思考。如寻找龙珠活动，在小白用户的认知里根本没有详情页的概念，而这个名称在圈内已经习以为常。

人在有目标时，视觉焦点会变窄，甚至达到1度，或者只有平常视野的1%。将用户顺利带到详情页去后，有些有固定认知的用户会直接去到漫画正文找龙珠，无果；有些停留在当前页的用户则迷茫良久，而此时，只需要加入个简单的龙珠掉落动画来引导用户的视觉焦点，情况想必会改良一些。

不同类型的反馈在形式处理和视觉风格上要有显著差异。

如下图，用户点击我要抽奖时，若无资格抽奖，反馈如图a所示，当获奖时如图b所示，细心的读者可能已经发现，由于两者在形式和UI上并无太大差异，反馈如图a乍一看会给人“我中了200阅点”的错觉，而在参与活动时大部分用户也确实只会傲娇一撇。

有研究表明，71%的用户不愿分享内容，活动中我们最常用的手段就是通过物质奖品来激励用户分享，而这个分享的人数很大程度就依赖于奖品力度，属于外在动因。 更为巧妙的方式，则是利用人性的弱点，从用户的虚荣、自我实现、身份认同等角度在活动设计层面去驱动分享的内在动因。如前阵子微信上很火的小游戏：神经猫，色盲等。

合理的动画效果和音乐能帮助营造或喜庆或温馨的活动氛围，增强活动代入感，在众多html5页面里都有见，也将是以后做活动需尝试的方向。